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2025年合肥安徽環巢湖生態發展有限公司鳳凰集分公司社會公開招聘工作人員計劃表
2025-05-20 15:42:39閱讀()合肥文旅博覽集團有限公司
2025年合肥安徽環巢湖生態發展有限公司鳳凰集分公司社會公開招聘工作人員計劃表
| 序號 | 招聘單位 | 招聘崗位名稱 | 招聘人數 | 條件 | 其他要求 | 工作職責及崗位要求 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 年齡 | 學歷 | 工作經驗 | |||||||
| 1 | 安徽環巢湖生態發展有限公司鳳凰集分公司 | 民宿店長助理 | 1 | 40周歲以下 | 本科及以上學歷，旅游管理、酒店管理、市場營銷等相關專業 | 3年及以上 | 星級酒店或民宿工作經驗酒店及物業管理經驗；熟悉酒店或民宿服務流程，掌握客房管理基本知識，了解餐飲服務規范。有在酒店、民宿從事前臺接待、客房服務等崗位工作經驗者優先，熟悉住宿行業的基本運作流程?；騾⑴c過活動策劃與執行工作，如在學校、公司或其他場所組織過聚會、團建等活動，具備一定的活動組織和協調能力，能夠為住客策劃并組織特色活動。 | 1、協助店長：協助店長進行酒店日常管理工作，，配合店長完成公司下達的各項指標和各項任務，配合店長做好倉庫物資料進貨驗收，倉庫管理、陳列管理等有關作業； 2、反饋建議：積極向店長建議及反饋好的酒店運營管理辦法； 3、監督工作：監督與改善和提高酒店各部門的員工的服務質量，監督與保證酒店各公共區域和客房衛生清潔等工作，監督與檢查員工考勤、儀容、儀表的服務規范報告執行情況的管理工作； 4、人員管理：配合店長做好酒店員工工作分工、招聘、培訓等工作； 5、應急事件處理：迅速處理突發的意外事件，如火災、停電、盜竊、搶劫等； 6、維護客戶關系：配合店長做好酒店外圍關系維護工作，如接待、拜訪、協調、溝通等工作。7.監督與改善：監督與改善和提高酒店各部門的員工的服務質量，監督與保證酒店各公共區域和客房衛生清潔等工作，監督與檢查員工考勤、儀容、儀表的服務規范報告執行情況的管理工作； |
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| 2 | 業務銷售經理 | 1 | 45周歲以下 | 專科以上學歷 | 3年及以上 | 酒店或民宿銷售經驗，熟悉酒店、民宿銷售業務流程和市場動態，有成功的銷售案例和客戶資源積累者優先；精通酒店、民宿銷售策略與技巧，熟悉市場推廣方法，能夠精準分析市場趨勢，制定并執行有效的銷售計劃，開拓新客戶群體，提高酒店、民宿的市場占有率。具備一定的團隊管理經驗，能夠帶領和激勵銷售團隊，合理分配工作任務，提升團隊整體業績。 | 1.銷售計劃制定與執行：根據酒店的年度工作目標，制定銷售計劃，并負責具體執行，以完成銷售指標；負責與客戶保持聯絡，發掘潛在客戶，擴大酒店市場范圍，為客戶提供服務； 2.市場拓展與維護：積極開拓客源，確保銷售計劃和銷售指標的完成。保持與網絡平臺公司、旅行社、商務公司、協議單位及政府部門的密切聯系，建立長期、穩定、良好的合作關系充分了解掌握酒店的經營政策、價格體系；與新聞媒體、關系單位、業務部門建立并保持良好的公共關系； 3.客戶服務與管理：負責重要客戶的拜訪維護工作，征求客戶意見，增進了解，加強合作。處理會員售前、售后服務工作，及時處理客戶投訴，提高酒店品質 4.團隊建設與培訓：建立合作緊密、高效能的營銷隊伍，充分發揮部門成員的潛能。 5.市場調研與分析：負責市場調查，及時掌握國內外旅游市場動態，定期分析市場動向、特點和發展趨勢，擬定市場銷售計劃了解市場信息與競爭對手情況，對市場前景做出預測，以便決策層做出準確的市場判斷及決策； |
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| 3 | 客房服務員 | 1 | 50周歲以下 | 高中及以上 | 1年及以上 | 有酒店服務經驗優先，勤勞、耐心、有衛生意識；具備較好的團隊精神。對待工作認真負責，注重細節，嚴格遵守客房服務的各項規章制度和操作流程，確保工作質量，不遺漏任何清潔和服務環節。 | 1.客房清潔：包括更換床單、清潔衛生間、擦拭地面、清潔家具等。在客房清潔過程中，客房服務員需要注意衛生和細節，確保客房的整潔和舒適。 2.客房布置：包括放置毛巾、浴巾、牙刷、牙膏等洗漱用品，擺放茶具、杯子等日用品，確保客房的整潔和舒適。 3.客房維修：及時發現客房中的問題并進行維修，例如更換燈泡、修理水龍頭等。需要具備一定的維修技能，以便及時解決客房中的問題。 4.客房服務：需要為客人提供周到的服務，例如為客人送上水果、礦泉水等，為客人提供額外的服務，例如幫助客人預訂餐廳、購買門票等。 5.客房管理：包括檢查客房設施是否完好、檢查客房清潔情況等?？头糠諉T還需要協助酒店管理層進行客房的管理和調度。 6.客房安全：檢查門鎖是否牢固、檢查電器是否正常使用等?？头糠諉T需要及時發現客房中的安全問題，并及時處理。 7.客戶服務：幫助客人解決問題、提供旅游建議等?？头糠諉T需要具備良好的溝通能力和服務意識，以便為客人提供更好的服務。 |
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