2025年安徽省政務服務中心某政務熱線話務員招聘公告

2025-04-23 11:38:11閱讀()安徽公共招聘網
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因業務發展及工作需要,安徽皖信人力資源管理有限公司招聘外包員工10名委派至某政務熱線工作,要求如下:

一、招聘崗位:

話務崗

二、招聘要求:

1.全日制本科及以上學歷,表現特別優異或有相關工作經驗者學歷可放寬至大專;

2.具有1年以上相關工作領域,如客戶服務、數據分析、智能化應用、模型搭建和訓練等工作經驗;或者有過類似項目工作經歷者優先考慮;

3.普通話標準,熟悉offices辦公軟件;

4.工作認真負責,具備較強的責任心與執行力,按時完成工作任務;

5.具備較強的學習能力,能夠快速適應新的工作環境與業務需求;

6.具有出色的語言表達、溝通協調能力,善于傾聽與理解訴求,具備良好情緒管理與抗壓能力。

三、工作內容:

1. 接聽熱線電話:接聽企業及群眾的各類非緊急訴求,涉及經濟調節、市場監管、社會管理、公共服務等領域的咨詢、投訴、求助,意見建議等

2. 在線解答:通過專業知識在線解答全省人民群眾關于“衣、食、住、行”等方方面面問題;

3. 輿情監控與上報以及 其他臨時交辦的各項工作任務。

四、招聘報考方式:

1.網絡報名:安徽皖信標準化招聘考試網

2.報名時間:2025年4月23日-2025年4月27日

3.報名咨詢電話:方主管13866127366,報名請將簡歷投遞到郵箱:524964135@qq.com

4.作業人員需要通過筆試、打字測試、心理測試和面試

5.錄用原則:報考人員考試最終通過者進入體檢環節,體檢費自理,體檢合格錄用后將與安徽皖信人力資源管理有限公司簽訂勞動合同。

6.考試具體時間地點另行通知。

五、薪資待遇:

錄用人員試用期2個月,轉正后綜合4000-6000元;

職位福利:餐補、交補、生日、節日福利。

六、工作時間、地點:

排班輪休(有晚夜班);上五天休一天,月休一般不少于5天;

合肥市馬鞍山路509號,安徽省政務服務中心。

本次招聘人員與安徽皖信人力資源管理有限公司簽訂勞動合同,外派至安徽省政務服務中心工作。


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